સામગ્રી પર જાઓ

ગાડી

તમારો કાર્ટ ખાલી છે.

શિપિંગ નીતિ

શિપિંગ નીતિ – રોયલ મસાલે™

અમે ઇચ્છીએ છીએ કે તમારો ઓર્ડર ઝડપથી, તાજો અને સુરક્ષિત રીતે તમારા સુધી પહોંચે. અમારી શિપિંગ પ્રક્રિયા કઈ રીતે કામ કરે છે તે કૃપા કરીને વાંચો:

ઓર્ડર પ્રોસેસીંગ

  • તમે ઓર્ડરની પુષ્ટિ કરો તે પછી અમે 24 થી 48 કલાકની અંદર તેને પેક અને પ્રોસેસ કરીએ છીએ.
  • એકવાર શિપમેન્ટ થયા પછી, તમને ટ્રેકિંગ વિગતો સાથે SMS/ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થશે.

ડિલિવરીનો સમય

  • ભારતના ઓર્ડર: સામાન્ય રીતે 3 થી 5 કામકાજના દિવસોમાં ડિલિવર કરવામાં આવે છે.
  • આંતરરાષ્ટ્રીય ઓર્ડર: સામાન્ય રીતે 7 થી 14 કામકાજના દિવસોમાં ડિલિવરી થાય છે (કસ્ટમ તપાસમાં વધારાનો સમય લાગી શકે છે).
  • અમે Shiprocket, Delhivery, Pickrr અને આંતરરાષ્ટ્રીય કુરિયર સેવાઓ જેવા વિશ્વસનીય કુરિયર ભાગીદારોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.

શિપિંગ ચાર્જીસ

  • જો તમારો ઓર્ડર ચેકઆઉટ વખતે દર્શાવેલ ન્યૂનતમ કિંમતથી વધારે હોય તો મફત શિપિંગ.
  • જો તમારો ઓર્ડર નાનો હશે, તો стандарт ડિલિવરી ફી લાગુ થશે.
  • આંતરરાષ્ટ્રીય શિપિંગ ખર્ચ દેશ અને ઓર્ડરના વજન પર આધારિત છે.

અમે ક્યાં ડિલિવરી કરીએ છીએ

  • અમે ભારતના તમામ ભાગોમાં ડિલિવરી કરીએ છીએ.
  • અમે યુએઈ, સાઉદી અરેબિયા, યુકે અને અન્ય ઘણા દેશોમાં પણ શિપમેન્ટ કરીએ છીએ.

સંભવિત વિલંબ

  • ક્યારેક ખરાબ હવામાન, તહેવારો, હડતાળ અથવા કુરિયરની સમસ્યાઓના કારણે ડિલિવરીમાં વિલંબ થઈ શકે છે.
  • જો આવું થશે, તો અમે તમને તરત જ જાણ કરીશું.

માલની ડિલિવરી ન થવી અને ક્ષતિગ્રસ્ત ઉત્પાદનો

  • જો ડિલિવરીનો પ્રયાસ કરવામાં આવે છે, પરંતુ ગ્રાહક ઉપલબ્ધ ન હોય, તો પુનઃ ડિલિવરી માટે વધારાના શુલ્ક લાગી શકે છે.
  • જો પૅકેટ ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા ચેડાં થયેલું હોય, તો કૃપા કરીને તેને સ્વીકારશો નહીં અને અમને તરત જ જાણ કરો.

મદદની જરૂર છે?

જો તમને ડિલિવરીમાં કોઈ સમસ્યા હોય, તો અમારો સંપર્ક કરો:

  • ફોન: +91 97685 38853
  • ઈમેલ: royalmasaleindia@gmail.com
Home Search Shop Cart Account